事業主はユーザーに対して提案を続けなければならない。
私の所属する会社は、市場がニッチな為か高齢化している為か、さっぱり提案が無い。むしろ社内政治で忙しいイメージだ。
appleには信者が多いが彼らは愚痴も言う。しかし信者であることをホコリに思っているように見える。
何故か。ジョブスは定期的に新しい体験を提案してくれるからだ。提案の無い商品には興味は持てずむしろ愚痴しか出ない。安定して収益を得る商品を見つけ、定期的に提案を続け、収益を得る商品を更新していく。我々に必要なのは立ち止まらないことだ。
